為承接市場活力、賦能客戶能力建設、持續夯實引領者的地位，7月3日上午，以“To C新引擎 懂水更懂家”為主題的海爾水聯網2024年夏季客戶峰會在長春召開。會上，海爾智家水聯網市場總經理鄭偉特別介紹了海爾全屋用水發展面臨的機遇和挑戰，并發布了本年度四大增長引擎，從產品、營銷、模式、平臺四個方面為客戶賦能。
4大新引擎，實現從產品到平臺全鏈賦能
據奧維運網披露的2024上半年數據顯示，熱水器產品高端、零冷水等趨勢功能的產品銷量顯著提升；同時，以凈水器為代表的水家電市場零售量同比增長10.7%，可見當下消費者對凈水、熱水產品的訴求向著場景化、舒適化和智能化方向轉變，對安全、健康用水的需求也更為迫切。在剛剛過去的618大促中，海爾熱水器再次蟬聯熱水器品類的全網銷量第一，海爾凈水也成功斬獲天貓平臺凈水行業第一的戰績，這背后正是市場和消費者對海爾全屋用水的認可。
一直以來，海爾全屋用水始終圍繞用戶健康用水消費需求，引領行業打造“安全水”“健康水”“智慧水”的不斷升級。在7月3日召開的海爾水聯網2024年夏季客戶峰會上，海爾全屋用水在研判當下用戶需求發展趨勢的基礎上，發布全新市場策略，為全屋用水行業注入新的活力。
峰會現場，海爾智家水聯網市場總經理鄭偉發布了2024年度最新戰略，以產品、營銷、模式、平臺四大增長引擎，為直營渠道專營商伙伴賦能，共同打造具有前瞻性的水聯網產業戰略布局。
首先，產品新引擎打通用戶使用痛點，推出一系列具備技術研發優勢的爆款單品，并通過門店特定型號為線下門店獲客賦能。如針對剛需小戶型用戶推出海爾小藍瓶雙膽熱水器，健康凈膚、小身材大空間；而針對大戶型新裝用戶，則推出卡薩帝「自由嵌」熱水器，自由嵌入完美融入開放式浴室、陽臺等空間等產品，差異化產品策略在滿足各類用戶需求的基礎上，也將以原創領先科技為門店銷售賦能，并將進一步鞏固產業層面的市場引領地位。
其次，系列營銷事件助力形成營銷新引擎，打造現象級爆款。海爾水聯網聯合高端民宿、央視IP實現深度合作，通過線上線下多元化營銷手段打造行業爆品，有效提升了品牌影響力和市場競爭力。
再者，模式新引擎迎來關鍵性轉型升級。對于在場嘉賓關注的門店賦能增長，海爾全屋用水現場宣布將通過建設「1+2+5」的引擎模式為一二級市場門店賦能，具體來看是指通過1家有競爭力的門店，抓住2類用戶群機會、落地5大TOC活動模式，以此有效提升門店競爭力，并通過日益升級的場景服務體驗實現有效獲客。
最后，海爾全屋用水依托專業平臺能力打造平臺新引擎。從重塑產品價值入手，通過前置能力體系建設和市場秩序生命線建設方面持續賦能，實現共同進步、共同發展。
7大爆款，定制差異化全屋用水場景方案
為實現與專營商客戶的互利共贏，并有效穩固市場領導地位，海爾全屋用水為專營商客戶定制渠道專供爆款產品型號并制定年度長期新品迭代規劃。爆款產品涉及全屋用水場景，涵蓋電熱水器云逸系列RC3K，燃氣熱水器靈動系列PZ6，空氣能熱水器天沐200-AE7C在內的3寬熱水器爆款，及云沛、星云、至鮮、甄芯X系列在內的凈水器機產品，用安全的熱水和健康的飲水，為不同需求的用戶提供前所未有的智慧用水體驗和服務。
據介紹，海爾全屋用水在整個用水場景中不僅打造除了更具人性化的設計，更是實現了智慧場景的進階升級，為用戶提供更加安全、健康、舒適的用水體驗，有效實現門店客流增長，引領行業實現新的變革。
隨著家庭用水產品的普及率越來越高，行業逐步陷入同質化競爭，在競爭激烈的紅海市場中，海爾熱水器敏銳覺察當代用戶的細微需求變化，憑借著前瞻性的戰略布局能力和強大的產品科技實力，成功將智慧的全屋用水場景帶到千家萬戶。峰會現場，海爾水聯網與在場嘉賓一同分享了產品到鎮、設計師圈層、小區以舊換新、本地生活等優秀案例，切實為海爾全屋用水的場景打造能力做出證明。
道阻且長、行則將至。展望未來，海爾全屋用水將繼續秉承“懂水更懂家”的核心理念，以持續的科技創新為用戶帶來更加安全、健康、舒適、智慧的用水體驗和服務，還將通過產品創新、營銷創新、模式創新和平臺升級等賦能凈水行業，推動智慧用水產業的創新和發展。
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